Een afspraak die niet kan doorgaan, moet minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd. Anders worden er kosten in rekening gebracht. De kosten hiervoor bedragen in 2014: € 27,25 voor een gewone afspraak en voor een dubbele afspraak of een chirurgische verrichting: € 54,50. Afzeggen kan zowel telefonisch als online d.m.v. het onderstaand formulier.